Erklärung zur Barrierefreiheit
Zuletzt aktualisiert: 11. August 2026
1. Verpflichtung
Fuyano verpflichtet sich, seine mobile App und seine Website barrierefrei zu gestalten, im Einklang mit der Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen (European Accessibility Act), die seit dem 28. Juni 2025 gilt.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die mobile App von Fuyano (iOS und Android) sowie für die Website fuyano.com.
2. Stand der Konformität
Fuyano strebt die Konformität mit Stufe AA der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Fassung 2.2 an — dem Referenzstandard, den die europäische Norm EN 301 549 übernimmt.
Die App und die Website sind mit dieser Stufe teilweise konform: Die meisten Anforderungen sind erfüllt, einzelne unten aufgeführte Inhalte sind es noch nicht vollständig.
3. Maßnahmen zur Barrierefreiheit
App und Website setzen die folgenden Vorkehrungen um:
- Kompatibilität mit den Screenreadern VoiceOver (iOS) und TalkBack (Android): Beschriftungen, Rollen und Zustände interaktiver Elemente.
- Unterstützung der Systemeinstellung „Größerer Text“ (Dynamic Type) ohne Inhaltsverlust.
- Unterstützung der Einstellung „Bewegung reduzieren“: nicht wesentliche Übergänge werden abgeschaltet.
- Kontrast von Text und Bedienelementen gemäß den Schwellenwerten von WCAG 2.2 AA.
- Touch-Ziele von mindestens 44 × 44 Punkten (iOS) bzw. 48 × 48 dp (Android).
- Zustände werden nie allein durch Farbe vermittelt (Symbol, Unterstreichung oder zusätzliche Beschriftung).
- Webseiten mit Sprunglink, Tastaturbedienung und sichtbarem Fokusindikator.
4. Nicht barrierefreie Inhalte
Die folgenden Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei. Ihre Korrektur ist geplant:
- Einzelne Statusmeldungen während eines Audio- oder Videoanrufs werden vom Screenreader möglicherweise nicht automatisch angesagt.
- Einzelne Beschriftungen sekundärer Aktionen können für Screenreader allgemein bleiben.
- Unter Android wird die Sprache einzelner Oberflächenelemente dem Screenreader nicht mitgeteilt (WCAG-Erfolgskriterium 3.1.2, Sprache von Teilen): TalkBack liest Beschriftungen in der Aussprache der Systemsprache des Geräts. Unter iOS wird die Sprache jedes Elements deklariert.
Für von Nutzerinnen und Nutzern veröffentlichte Inhalte (Texte, Fotos, Videos) sind deren Urheber verantwortlich; sie erfüllen die Kriterien der Barrierefreiheit unter Umständen nicht.
5. Rückmeldung und Kontakt
Wenn dich ein Mangel an Barrierefreiheit daran hindert, auf einen Inhalt oder eine Funktion zuzugreifen, melde dich bei uns, damit wir dir einen zugänglichen Weg anbieten können:
E-Mail: support@fuyano.com
Antwortzeit: Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb weniger Werktage.
6. Rechtsbehelf
Wenn du einen Mangel an Barrierefreiheit gemeldet hast, der dich am Zugang zu einem Inhalt hindert, und keine zufriedenstellende Antwort erhalten hast, kannst du dich an den französischen Défenseur des droits wenden:
- über das Online-Formular: defenseurdesdroits.fr;
- per Post (kostenfrei, ohne Briefmarke): Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
7. Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 14. Juni 2026 erstellt und am 11. August 2026 aktualisiert.
Bewertungsmethode: interne Prüfung des Codes und der Oberfläche anhand der Erfolgskriterien von WCAG 2.2 Stufe AA, ergänzt durch manuelle Tests mit den Screenreadern VoiceOver und TalkBack. Der Geltungsbereich umfasst ALLE veröffentlichten Sprachen der Website und der Rechtsdokumente, ohne Ausnahme.