접근성 선언
최종 업데이트: 2026년 8월 11일
1. 약속
Fuyano는 2025년 6월 28일부터 적용되는 접근성에 관한 지침 (EU) 2019/882(European Accessibility Act, 유럽 접근성법)에 따라 모바일 애플리케이션과 웹사이트를 접근 가능하게 만들 것을 약속합니다.
본 접근성 선언은 Fuyano 모바일 애플리케이션(iOS 및 Android)과 웹사이트 fuyano.com에 적용됩니다.
2. 준수 상태
Fuyano는 유럽 표준 EN 301 549가 기준으로 채택한 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.2의 AA 수준 준수를 목표로 합니다.
애플리케이션과 사이트는 이 수준에 부분적으로 부합합니다. 대부분의 요구사항은 충족하고 있으나, 아래에 열거한 일부 콘텐츠는 아직 완전히 충족하지 못합니다.
3. 접근성을 위한 조치
애플리케이션과 사이트는 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 화면 낭독 프로그램 VoiceOver(iOS) 및 TalkBack(Android) 지원: 상호작용 요소의 레이블, 역할, 상태를 제공합니다.
- 시스템 설정 "더 큰 텍스트"(Dynamic Type)를 따르며, 이때 콘텐츠가 잘리지 않습니다.
- "동작 줄이기" 설정을 따르며, 필수적이지 않은 전환 효과는 꺼집니다.
- 텍스트와 인터페이스 구성 요소의 명도 대비가 WCAG 2.2 AA 기준을 충족합니다.
- 터치 영역은 최소 44 × 44 포인트(iOS) / 48 × 48 dp(Android)입니다.
- 상태를 색상만으로 전달하지 않습니다(아이콘, 밑줄 또는 보조 레이블을 함께 제공합니다).
- 웹 페이지에는 건너뛰기 링크, 키보드 탐색, 눈에 보이는 초점 표시를 제공합니다.
4. 접근할 수 없는 콘텐츠
아래에 열거한 콘텐츠는 아직 완전히 접근 가능하지 않습니다. 개선을 계획하고 있습니다.
- 음성/영상 통화 중 일부 상태 안내가 화면 낭독 프로그램에서 자동으로 읽히지 않을 수 있습니다.
- 일부 보조 동작의 레이블이 화면 낭독 프로그램에서 일반적인 표현으로 남아 있을 수 있습니다.
- Android에서는 각 인터페이스 요소의 언어가 화면 낭독 프로그램에 선언되지 않습니다(WCAG 3.1.2 부분의 언어 기준). 그래서 TalkBack은 기기 시스템 언어의 발음으로 레이블을 읽습니다. iOS에서는 각 요소의 언어가 선언됩니다.
이용자가 게시한 콘텐츠(텍스트, 사진, 동영상)는 작성자의 책임에 속하며, 접근성 기준을 충족하지 않을 수 있습니다.
5. 의견 및 문의
접근성 문제로 콘텐츠나 기능을 이용하실 수 없는 경우, 접근 가능한 대안을 안내해 드릴 수 있도록 저희에게 알려 주십시오.
이메일: support@fuyano.com
답변 기한: 영업일 기준 며칠 안에 답변드리도록 노력하고 있습니다.
6. 구제 절차
접근성 문제로 콘텐츠를 이용할 수 없다는 사실을 저희에게 알렸음에도 만족스러운 답변을 받지 못하신 경우, 프랑스 권리보호관(Défenseur des droits)에 진정을 제기하실 수 있습니다.
- 온라인 양식: defenseurdesdroits.fr
- 우편(무료, 우표 불필요): Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
7. 선언의 작성
본 선언은 2026년 6월 14일에 작성되었고, 2026년 8월 11일에 갱신되었습니다.
평가 방법: WCAG 2.2 AA 기준에 비추어 코드와 인터페이스를 내부 감사하고, VoiceOver 및 TalkBack 화면 낭독 프로그램을 이용한 수동 테스트로 보완했습니다. 평가 범위는 사이트와 법적 문서로 공개된 모든 언어를 예외 없이 포함합니다.