プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月18日

1. データ管理者

FUYANO、資本金1ユーロの一人株主簡易株式会社（société par actions simplifiée à associé unique）
パリ商業登記所（RCS）登録番号 108 072 430
本店所在地：173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France
法定代表者：Anthony ZHU（代表者）
メールアドレス：contact@fuyano.com
データ保護責任者（DPO）：FuyanoはDPOを選任していません。GDPR（EU一般データ保護規則、規則(EU)2016/679）第37条に定める選任義務は適用されないためです。データ保護に関するお問い合わせはprivacy@fuyano.comまでお願いします。

1 bis. 最低年齢（GDPR第8条＋COPPA）

Fuyanoを利用するには13歳以上である必要があります。欧州経済領域（EEA）、英国またはスイスに居住している場合は、16歳以上、または個人データの処理に同意するために居住国が定める最低年齢以上である必要があります。アカウントを作成することにより、必要な年齢に達していることを誓約するものとします。

GDPR第8条およびChildren's Online Privacy Protection Act（COPPA、米国の児童オンラインプライバシー保護法）に従い、Fuyanoは、これらの年齢を下回る未成年者の個人データを、それと知りながら処理することはありません。この規則に違反して未成年者がアカウントを開設したことが判明した場合、直ちに当該アカウントを削除します。このような事例を報告するには、privacy@fuyano.comまでご連絡ください。

2. 適用範囲

本ポリシーは、Fuyanoモバイルアプリケーション、および該当する場合はfuyano.comのウェブサイトを対象とします。

3. 収集するデータ

3.1 ユーザーが提供するデータ

3.2 利用によって生成されるデータ

3.3 技術データ

3.4 アプリの権限

3.6 1対1の音声／ビデオ通話

Fuyanoを通じて通話を発信または受信するとき、次のデータが処理されます。

音声／ビデオのメディア：SRTP/DTLSで暗号化されたストリームは、可能な限りピア間で直接やり取りされます。ネットワークの状況によりTURNリレーを経由する場合でも、パケットは暗号化されたまま通過します — メディアは1バイトたりともサーバー側で復号されず、保存されることもありません。

通話相手へのIPアドレスの開示（WebRTC技術）：できる限り高品質な音声の直接接続を確立するため、ユーザーの端末と通話相手の端末は「接続候補」（ICEプロトコル、WebRTC標準）を交換します。これらの候補により、通話相手に対して — 通話相手に対してのみであり、第三者や公衆に対しては決してありません — ユーザーのIPアドレスの一部が明らかになる場合があります。具体的には、自宅ネットワーク／Wi-Fiのローカルアドレス、該当する場合は端末のグローバルIPv6アドレス、または有効なVPNインターフェースのアドレスです。当社は、通話品質を最良に保ち、リレーサーバーの負荷を抑えるため、常にリレーを経由するようブラウザやアプリケーションを設定していません（技術的なパラメータiceTransportPolicyは標準値である「すべての経路」のままです）。GDPR第13条に従い、通話機能を利用する前にこの情報をお知らせします。この開示は、WebRTC技術（W3C／IETF標準）のピアツーピア動作に固有のものであり、程度の差はあれ、あらゆるP2P通話アプリケーションに存在します。通話機能は相互に友達である相手に限定されているため（下記参照）、この情報を受け取り得るのは、ユーザーが明示的に連絡先として承認した相手のみであり、しかも通話中に限られます。

通話機能は、相互に友達である相手（双方向に確認済みの連絡先）に限定されています。

3.5 収集しないもの

4. 処理の目的

当社は広告を表示せず、広告目的のトラッキングも行いません。

5. 法的根拠（GDPR）

6. 保存期間

GDPR第5条1項(e)（保存の制限）に従い、当社はデータを次の期間保存します。

アカウントの削除後、アカウント自体のデータは、30日以内に本番サーバーから、7日以内に定期バックアップから、復元できない形で消去されます。アカウントが削除されても、その本人があなたに個人的に送信したメッセージはあなたの会話に表示され続けますが、送信者は完全に特定できなくなります。氏名、ID、プロフィール写真、プロフィールは消去され、「削除済みユーザー」という表示に置き換えられます。あなたが送信したファイルは当社のサーバーから削除され、相手には代わりに「メディアが利用できません」という表示が表示されます。

7. ホスティングと処理者

GDPR第13条1項(e)に従い、当社に代わってデータを処理する技術的な処理者（GDPR第28条にいう処理者）の一覧は次のとおりです。

当社はデータを販売も貸与もしません。データは、サービスを提供するために、これらの処理者とのみ共有されます。

7.1 欧州連合域外への移転

GDPR第13条1項(f)に従い、当社の処理者の一部が欧州連合の域外でデータを処理することをお知らせします。これらの移転は、GDPR第44条から第49条に定める適切な保護措置によって保護されています。

適用されるDPA契約および保護措置（GDPR第28条、標準契約条項、Data Privacy Frameworkの認証）は社内で保管しており、support@fuyano.com宛に書面で請求すれば開示します。

8. ユーザーの権利（GDPR）

8.1 アクセス権

当社が保有するユーザーに関するすべてのデータの写しを請求できます。

8.2 訂正権

情報が不正確な場合は、その訂正を請求できます。

8.3 削除権（「忘れられる権利」）

いつでもデータの完全な削除を請求できます。

8.4 データポータビリティの権利

構造化された形式（JSON／CSV）でデータを受け取ることができます。エクスポートには受信したメッセージが含まれますが、その送信者がアカウントを削除している場合、そこでは送信者は特定されなくなります。

8.5 異議を述べる権利

データの処理に対して異議を述べることができます。

8.6 権利の行使方法

件名を「RGPD - [ご依頼の内容]」として、privacy@fuyano.com宛にメールを送信してください。
30日以内に回答します。

8.7 苦情を申し立てる権利

CNIL（フランスのデータ保護監督機関）に苦情を申し立てることができます。
www.cnil.fr

9. 通知

一部のお知らせ（例：ストレージ）にはローカル通知を使用します。広告の通知は一切ありません。

10. ウェブサイトとクッキー（該当する場合）

本サイトは、技術的なクッキー（テーマの設定）と匿名化された統計を使用することがあります。広告目的のトラッキングは行いません。

9 bis. ユーザーの権利 — カリフォルニア州の住民（CCPA／CPRA）

カリフォルニア州（米国）に居住している場合、California Consumer Privacy Act （CCPA、2018年のカリフォルニア州消費者プライバシー法）およびその改正法であるCalifornia Privacy Rights Act （CPRA、2023年1月1日施行）により、個人情報について次の権利が認められます。 これらの権利は、上記セクション8に記載したGDPR上の権利に追加されるものです。

9 bis.1 Right to Know（知る権利）

当社が収集する個人情報のカテゴリー、その情報の入手元、収集の目的、 情報を共有する第三者のカテゴリー、および当社が保有する具体的な情報について、 開示を請求できます。上記のセクション3（収集するデータ）およびセクション7 （ホスティングと処理者）もあわせてご覧ください。

9 bis.2 Right to Delete（削除権）

当社が収集し保存している個人情報の削除を請求できます。この権利は、アプリ内 （プロフィール → 設定 → アカウント → アカウントの削除）から直接、 またはcontact@fuyano.com宛のメールで行使できます。

9 bis.3 Right to Correct（訂正権）

当社が保有するユーザーに関する不正確な個人情報の訂正を請求できます。 上記のセクション8.2を参照してください。

9 bis.4 Right to Opt-Out of Sale or Sharing（販売または共有を拒否する権利）

Fuyanoは、クロスコンテクスト行動ターゲティング広告（cross-context behavioral advertising） を目的として、個人情報を第三者に販売または共有することはありません。 したがって、広告目的の販売や共有について明示的な同意は必要ありません。 そのような性質の販売も共有も行われないからです。

セクション7に記載した技術的な処理者（Supabase、Backblaze B2、Cloudflare、 APNs／FCM）との共有は、CCPA／CPRAにいう「販売」や「共有」には当たりません。 これらは、データの利用を厳格に制限するデータ処理契約（DPA）で拘束された 「service providers（サービスプロバイダ）」への移転です。

9 bis.5 Right to Limit Use of Sensitive Personal Information（機微な個人情報の利用を制限する権利）

Fuyanoは、CPRAにいう機微な情報（人種的または民族的出自、 宗教、性的指向、健康に関するデータ、遺伝データまたは生体データ、 正確な位置情報、Fuyano宛ではない私的な通信の内容）を処理しません。 メッセージ機能で送信したメッセージは、宛先に配送する目的 （契約の履行に必要な目的）でのみ処理されます。上記のセクション3.5を参照してください。

9 bis.6 Right to Non-Discrimination（差別を受けない権利）

CCPA／CPRA上の権利を行使したことを理由に、ユーザーを差別することはありません。これには 次のことが含まれます：サービスの提供拒否をしない、異なる料金を適用しない、サービス品質を 低下させない、ペナルティを科さない、報復をほのめかさない。権利の行使は 無料であり、条件は付されません。

9 bis.7 CCPA／CPRA上の権利の行使方法

件名を「CCPA - [ご依頼の内容]」（または「Right to Know」「Right to Delete」など）として、 privacy@fuyano.com宛にメールを送信してください。 45日以内に回答します（内容が複雑で正当な理由がある場合は、 CCPA §1798.130(a)(2)に従い、さらに45日間延長することがあります）。

検証可能な委任状と本人確認を条件として、ユーザーに代わって権利を行使する 授権代理人（authorized agent）を指定することもできます。

苦情が解決しない場合は、California Attorney General（カリフォルニア州司法長官）に 連絡できます（oag.ca.gov/privacy/ccpa）。

10 bis. 違法コンテンツの報告（DSA第16条）

規則(EU)2022/2065（Digital Services Act、EUデジタルサービス法）第16条に従い、いかなる個人または団体も、違法コンテンツ（憎悪表現、ハラスメント、児童ポルノ、権利侵害、重大な偽情報など）に当たると考える情報がFuyano上に存在することを当社に通知できます。

理由を付した通知は、公開の報告フォームから送信してください。各報告には受領確認が送られ、理由を付した決定が報告者に、また該当する場合は対象となったコンテンツの投稿者に通知されます。

11. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。
変更内容は、新しい更新日とともに本ページに掲載されます。

12. お問い合わせ

本ポリシーまたは個人データに関するご質問は次の宛先までお願いします。
メールアドレス：contact@fuyano.com

言語：本プライバシーポリシーが翻訳された場合でも、フランス語版のみが正文となります。