개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 18일

1. 개인정보처리자

FUYANO, 자본금 1유로의 1인 주주 간이주식회사(société par actions simplifiée à associé unique)
파리 상업등기소(RCS de Paris) 등록번호 108 072 430
본사 소재지: 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France
법정대리인: Anthony ZHU, 대표
이메일: contact@fuyano.com
개인정보 보호책임자(DPO): Fuyano는 DPO를 지정하지 않았으며, GDPR(EU 일반개인정보보호법, 규정 (EU) 2016/679) 제37조가 정하는 지정 의무는 적용되지 않습니다. 개인정보 보호에 관한 문의는 privacy@fuyano.com으로 보내 주십시오.

1 bis. 최소 연령(GDPR 제8조 + COPPA)

Fuyano를 이용하려면 만 13세 이상이어야 합니다. 유럽경제지역(EEA), 영국 또는 스위스에 거주하는 경우에는 만 16세 이상이거나, 개인정보 처리에 동의할 수 있는 거주 국가의 최소 연령 이상이어야 합니다. 계정을 생성함으로써 귀하는 요구되는 연령에 해당함을 서약하는 것으로 봅니다.

GDPR 제8조 및 Children's Online Privacy Protection Act(COPPA, 미국 아동 온라인 개인정보 보호법)에 따라, Fuyano는 위 기준에 미달하는 미성년자의 개인정보를 알면서 처리하지 않습니다. 이 규칙을 위반하여 미성년자가 계정을 개설한 사실이 확인되면 해당 계정을 즉시 삭제합니다. 이러한 사례를 알리시려면 privacy@fuyano.com으로 연락해 주십시오.

2. 적용 범위

본 방침은 Fuyano 모바일 애플리케이션과, 해당하는 경우 fuyano.com 웹사이트에 적용됩니다.

3. 수집하는 개인정보

3.1 귀하가 제공하는 정보

3.2 이용 과정에서 생성되는 정보

3.3 기술 정보

3.4 앱 권한

3.6 1:1 음성/영상 통화

귀하가 Fuyano를 통해 통화를 걸거나 받을 때 다음 정보가 처리됩니다.

음성/영상 미디어: SRTP/DTLS로 암호화된 스트림은 가능한 한 단말 간에 직접 전송됩니다. 네트워크 환경상 TURN 중계가 필요한 경우에도 패킷은 암호화된 상태로 경유하며, 서버 측에서는 미디어의 어떠한 바이트도 복호화하거나 저장하지 않습니다.

통화 상대방에 대한 IP 주소 노출(WebRTC 기술): 가능한 한 성능이 좋은 직접 음성 연결을 수립하기 위해, 귀하의 기기와 상대방의 기기는 "연결 후보"(ICE 프로토콜, WebRTC 표준)를 주고받습니다. 이 후보 정보는 통화 상대방에게 — 오직 상대방에게만이며, 제3자나 일반에게는 결코 공개되지 않습니다 — 귀하의 IP 주소 하나 또는 여러 개를 드러낼 수 있습니다. 여기에는 가정용 네트워크/Wi-Fi의 로컬 주소, 해당하는 경우 기기의 글로벌 IPv6 주소, 활성화된 VPN 인터페이스의 주소가 포함될 수 있습니다. 저희는 최상의 통화 품질을 유지하고 중계 서버의 부하를 줄이기 위해, 반드시 중계를 거치도록 브라우저나 애플리케이션을 설정하지 않습니다(기술 설정 iceTransportPolicy를 표준값인 "모든 경로"로 둡니다). GDPR 제13조에 따라 이 사실은 통화 기능을 이용하기 전에 귀하에게 안내됩니다. 이러한 노출은 WebRTC 기술(W3C/IETF 표준)의 피어 투 피어 동작 방식에 내재된 것으로, 정도의 차이는 있으나 모든 P2P 통화 애플리케이션에 존재합니다. 통화 기능은 상호 친구 관계에서만 이용할 수 있으므로(아래 참조), 귀하가 명시적으로 연락처로 수락한 사람만이 이 정보를 받을 수 있고, 그것도 통화가 지속되는 동안에만 해당합니다.

통화 기능은 상호 친구 관계(양방향으로 확인된 연락처)에서만 이용할 수 있습니다.

3.5 저희가 수집하지 않는 정보

4. 처리 목적

저희는 광고를 표시하지 않으며 광고 목적의 추적도 하지 않습니다.

5. 법적 근거(GDPR)

6. 보유 기간

GDPR 제5조 제1항 (e)호(보유 기간의 제한)에 따라, 저희는 귀하의 개인정보를 다음 기간 동안 보유합니다.

계정이 삭제되면 계정 자체의 데이터는 운영 서버에서 30일 이내에, 정기 백업에서 7일 이내에 되돌릴 수 없는 방식으로 삭제됩니다. 계정이 삭제되더라도 그 계정 소유자가 귀하에게 개인적으로 보낸 메시지는 대화에 계속 표시되지만, 발신자는 더 이상 식별할 수 없게 됩니다. 이름, 아이디, 프로필 사진, 프로필이 삭제되고 "삭제된 사용자"라는 표시로 대체됩니다. 귀하가 보낸 파일은 저희 서버에서 삭제되며, 상대방에게는 그 자리에 "미디어를 사용할 수 없음"이라는 표시가 나타납니다.

7. 호스팅 및 수탁자

GDPR 제13조 제1항 (e)호에 따라, 저희를 대신하여 귀하의 개인정보를 처리하는 기술 수탁자(GDPR 제28조상의 수탁자) 목록은 다음과 같습니다.

저희는 귀하의 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 서비스를 제공하기 위해 위 수탁자에게만 제공됩니다.

7.1 유럽연합 역외 이전

GDPR 제13조 제1항 (f)호에 따라, 저희 수탁자 중 일부가 유럽연합 밖에서 귀하의 개인정보를 처리한다는 점을 알려 드립니다. 이러한 이전은 GDPR 제44조부터 제49조가 정하는 적정한 보호조치에 따라 이루어집니다.

DPA 계약 및 적용되는 보호조치(GDPR 제28조, 표준계약조항, 데이터 프라이버시 프레임워크 인증)는 내부적으로 보관하며, support@fuyano.com으로 서면 요청하시면 확인해 드립니다.

8. 귀하의 권리(GDPR)

8.1 열람권

귀하는 저희가 보유한 귀하에 관한 모든 개인정보의 사본을 요청할 수 있습니다.

8.2 정정권

귀하의 정보가 정확하지 않은 경우 정정을 요청할 수 있습니다.

8.3 삭제권("잊힐 권리")

귀하는 언제든지 개인정보의 완전한 삭제를 요청할 수 있습니다.

8.4 데이터 이동권

귀하는 구조화된 형식(JSON/CSV)으로 개인정보를 받아볼 수 있습니다. 귀하의 내보내기 자료에는 귀하가 수신한 메시지가 포함되며, 그 발신자가 계정을 삭제한 경우 해당 자료에서는 더 이상 식별되지 않습니다.

8.5 처리 반대권

귀하는 개인정보 처리에 반대할 수 있습니다.

8.6 권리 행사 방법

제목을 "RGPD - [요청 내용]"으로 하여 privacy@fuyano.com으로 이메일을 보내 주십시오.
최대 30일 이내에 답변드립니다.

8.7 이의 제기권

귀하는 CNIL(프랑스 개인정보보호 감독기구)에 민원을 제기할 수 있습니다.
www.cnil.fr

9. 알림

일부 알림(예: 저장 공간)에는 로컬 알림을 사용합니다. 광고성 알림은 보내지 않습니다.

10. 웹사이트 및 쿠키(해당하는 경우)

웹사이트는 기술 쿠키(테마 설정)와 익명화된 통계를 사용할 수 있으며, 광고 목적의 추적은 하지 않습니다.

9 bis. 귀하의 권리 — 캘리포니아 거주자(CCPA / CPRA)

미국 캘리포니아주에 거주하는 경우, California Consumer Privacy Act (CCPA, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법, 2018년)와 그 개정법인 California Privacy Rights Act (CPRA, 캘리포니아 개인정보 권리법, 2023년 1월 1일 시행)에 따라 개인정보에 관한 다음 권리가 인정됩니다. 이 권리는 위 제8항에서 설명한 GDPR상의 권리에 더해 인정되는 것입니다.

9 bis.1 Right to Know(알 권리)

귀하는 저희가 수집하는 개인정보의 유형, 그 출처, 수집 목적, 저희가 정보를 제공하는 제3자의 유형, 그리고 저희가 보유한 구체적인 정보를 알려 달라고 요청할 수 있습니다. 위 제3항(수집하는 개인정보)과 제7항(호스팅 및 수탁자)도 함께 참고해 주십시오.

9 bis.2 Right to Delete(삭제권)

귀하는 저희가 수집하여 보관 중인 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 권리는 앱에서 직접 행사할 수 있고 (프로필 → 설정 → 계정 → 계정 삭제), contact@fuyano.com으로 이메일을 보내셔도 됩니다.

9 bis.3 Right to Correct(정정권)

귀하는 저희가 보유한 귀하에 관한 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 수 있습니다. 위 제8.2항을 참고해 주십시오.

9 bis.4 Right to Opt-Out of Sale or Sharing(판매 또는 공유 거부권)

Fuyano는 교차 맥락 행태 광고(cross-context behavioral advertising)를 목적으로 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다. 그러한 판매나 공유가 전혀 이루어지지 않으므로, 광고 목적의 판매 또는 공유에 대한 명시적 동의도 필요하지 않습니다.

제7항에 열거한 기술 수탁자(Supabase, Backblaze B2, Cloudflare, APNs/FCM)에 대한 제공은 CCPA/CPRA에서 말하는 "판매"나 "공유"에 해당하지 않습니다. 이는 개인정보 처리계약(DPA)으로 데이터 이용이 엄격히 제한되는 "service providers"에 대한 이전에 해당합니다.

9 bis.5 Right to Limit Use of Sensitive Personal Information(민감정보 이용 제한권)

Fuyano는 CPRA에서 말하는 민감정보(인종 또는 민족적 출신, 종교, 성적 취향, 건강정보, 유전정보 또는 생체정보, 정밀 위치정보, Fuyano를 수신인으로 하지 않는 사적 통신의 내용)를 처리하지 않습니다. 귀하가 메시지 기능으로 보내는 메시지는 수신인에게 전달하기 위한 목적으로만 처리됩니다(계약 이행에 필요한 목적). 위 제3.5항을 참고해 주십시오.

9 bis.6 Right to Non-Discrimination(차별받지 않을 권리)

저희는 귀하가 CCPA/CPRA상의 권리를 행사했다는 이유로 차별하지 않습니다. 여기에는 서비스 제공 거부, 다른 요금 적용, 서비스 품질 저하, 불이익 부과, 보복 위협을 하지 않는다는 점이 포함됩니다. 권리 행사에는 비용이 들지 않으며 어떠한 조건도 없습니다.

9 bis.7 CCPA/CPRA 권리 행사 방법

제목을 "CCPA - [요청 내용]"(또는 "Right to Know", "Right to Delete" 등)으로 하여 privacy@fuyano.com 으로 이메일을 보내 주십시오. 최대 45일 이내에 답변드립니다(사안이 복잡하여 정당한 사유가 있는 경우 CCPA §1798.130(a)(2)에 따라 45일 연장될 수 있습니다).

귀하는 확인 가능한 위임장과 본인 확인을 조건으로, 귀하를 대리하여 권리를 행사할 대리인(authorized agent)을 지정할 수 있습니다.

이의가 해결되지 않은 경우 California Attorney General(캘리포니아주 법무장관)에게 연락할 수 있습니다(oag.ca.gov/privacy/ccpa).

10 bis. 위법 콘텐츠 신고(DSA 제16조)

규정 (EU) 2022/2065(Digital Services Act, EU 디지털서비스법) 제16조에 따라, 누구나 개인 또는 단체로서 Fuyano에 위법 콘텐츠(혐오 표현, 괴롭힘, 아동 성착취물, 권리 침해, 심각한 허위정보 등)라고 판단되는 정보가 존재한다는 사실을 저희에게 통지할 수 있습니다.

사유를 기재한 통지는 공개 신고 양식을 통해 보내 주십시오. 모든 신고에는 접수 확인이 발송되며, 이후 신고인과 해당하는 경우 그 콘텐츠를 게시한 이용자에게 사유를 밝힌 결정이 통지됩니다.

11. 본 방침의 변경

저희는 본 개인정보 처리방침을 언제든지 변경할 권리를 보유합니다.
변경 사항은 새로운 업데이트 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

12. 문의

본 방침이나 귀하의 개인정보에 관한 문의는 다음으로 보내 주십시오.
이메일: contact@fuyano.com

언어: 본 개인정보 처리방침이 번역된 경우에도 프랑스어판만이 정본으로서 효력을 가집니다.