隐私政策

最后更新:2026年8月18日

1. 数据控制者

FUYANO,一人股东简易股份公司(société par actions simplifiée à associé unique),注册资本 1 欧元
在巴黎商业与公司登记处(RCS Paris)注册,编号 108 072 430
注册地址:173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France
法定代表人:Anthony ZHU,总裁
邮箱:contact@fuyano.com
数据保护官(DPO):Fuyano 未指定 DPO,GDPR《通用数据保护条例》第 37 条规定的指定义务不适用于本公司。如有任何与数据保护有关的问题:privacy@fuyano.com。

1 bis. 最低年龄(GDPR《通用数据保护条例》第 8 条 + COPPA《儿童在线隐私保护法》)

你必须年满 13 周岁才能使用 Fuyano。如果你居住在欧洲经济区(EEA)、英国或瑞士,你必须年满 16 周岁,或达到你所在国家就同意处理个人数据所要求的最低年龄。创建账号,即表示你郑重声明已达到所需年龄。

根据 GDPR《通用数据保护条例》第 8 条以及 Children's Online Privacy Protection Act(COPPA《儿童在线隐私保护法》,美国),Fuyano 不会在知情的情况下处理低于上述年龄门槛的未成年人的个人数据。如果我们发现某个账号系未成年人违反本规则开设,我们会立即将其删除。如需举报此类情况,请联系 privacy@fuyano.com。

2. 适用范围

本政策适用于 Fuyano 移动应用,以及在适用情况下适用于 fuyano.com 网站。

3. 收集的数据

3.1 你提供的数据

3.2 使用过程中生成的数据

3.3 技术数据

3.4 应用权限

3.6 一对一音视频通话

当你通过 Fuyano 拨打或接听通话时,我们会处理以下数据:

音视频媒体:经 SRTP/DTLS 加密的媒体流会尽可能直接在点对点之间传输。在使用 TURN 中继时(当网络条件需要),数据包以加密状态传输——服务器端不会解密或存储任何媒体字节。

向通话对方披露 IP 地址(WebRTC 技术):为建立性能最佳的直连音频连接,你的设备与对方的设备会交换“连接候选地址”(ICE 协议,WebRTC 标准)。这些候选地址可能向你的通话对方——且仅向对方,绝不会向第三方,也不会公开——透露你的一个或多个 IP 地址:你家庭/Wi-Fi 网络的本地地址、你设备的全球 IPv6 地址(如有),或已启用的 VPN 接口地址。我们不会把你的浏览器或应用配置为强制所有流量都经过中继(技术参数 iceTransportPolicy 保持标准值“所有路径”),以便保持最佳通话质量并减轻我们中继服务器的负载——根据 GDPR《通用数据保护条例》第 13 条,我们在你使用通话功能之前向你告知这一信息。此种披露是 WebRTC 技术(W3C/IETF 标准)点对点工作方式所固有的,在所有点对点通话应用中都不同程度地存在。由于通话功能仅面向互为好友的用户(见下文),只有你明确接受为联系人的人才可能获得该信息,且仅限于通话期间。

通话功能仅面向互为好友的用户(双向确认的联系人)。

3.5 我们不收集的数据

4. 处理的目的

我们不展示广告,也不进行广告追踪。

5. 法律依据(GDPR《通用数据保护条例》)

6. 保存期限

根据 GDPR《通用数据保护条例》第 5 条第 1 款 (e) 项(存储限制原则),我们按以下期限保存你的数据:

账号注销后,账号本身的数据会在 30 天内从生产服务器上不可逆地删除,并在 7 天内从定期备份中删除。账号被注销后,其持有人曾私下发送给你的消息仍会保留在你的对话中可见,但发送者将永久无法被识别:其姓名、账号标识、头像和资料均会被删除,并替换为“已注销用户”的提示。你发送过的文件会从我们的服务器上删除;对方会在原处看到“媒体不可用”的提示。

7. 托管与数据处理者

根据 GDPR《通用数据保护条例》第 13 条第 1 款 (e) 项,以下是代表我们处理你数据的技术数据处理者(GDPR 第 28 条意义上的数据处理者)名单:

我们不出售也不出租你的数据。你的数据仅与上述数据处理者共享,用于提供服务。

7.1 向欧盟境外的传输

根据 GDPR《通用数据保护条例》第 13 条第 1 款 (f) 项,我们告知你:我们的部分数据处理者在欧盟境外处理你的数据。这些传输受 GDPR 第 44 至 49 条规定的适当保障措施约束:

相关 DPA 合同与适用的保障措施(GDPR《通用数据保护条例》第 28 条、标准合同条款、Data Privacy Framework 认证)由我们内部留存,可通过书面申请索取,地址为 support@fuyano.com。

8. 你的权利(GDPR《通用数据保护条例》)

8.1 访问权

你可以要求获取我们持有的关于你的全部数据的副本。

8.2 更正权

如果你的信息不准确,你可以要求更正。

8.3 删除权(“被遗忘权”)

你可以随时要求彻底删除你的数据。

8.4 数据可携权

你可以以结构化格式(JSON/CSV)获取你的数据。你导出的数据中包含你收到的消息;如果消息的发送者已注销账号,数据中将不再显示其身份信息。

8.5 反对权

你可以反对我们处理你的数据。

8.6 如何行使你的权利

发送邮件至 privacy@fuyano.com,主题注明“GDPR - [你的请求]”。
我们会在最多 30 天内答复你。

8.7 投诉权

你可以向 CNIL(法国国家信息与自由委员会)提出投诉:
www.cnil.fr

9. 通知

我们会使用本地通知发送某些提醒(例如:存储空间)。没有任何广告通知。

10. 网站与 Cookie(如适用)

本网站可能使用技术性 Cookie(主题偏好)和匿名化统计,不含广告追踪。

9 bis. 你的权利——加利福尼亚州居民(CCPA / CPRA)

如果你居住在美国加利福尼亚州,California Consumer Privacy Act (CCPA《加州消费者隐私法》,2018年)及其修正案 California Privacy Rights Act(CPRA《加州隐私权法》,自 2023年1月1日起施行)就你的个人信息赋予你以下权利。这些权利是对上文第 8 节所述 GDPR 权利的补充。

9 bis.1 Right to Know(知情权)

你可以要求了解我们收集的关于你的个人信息类别、这些信息的来源、收集的目的、 我们与之共享你信息的第三方类别,以及我们持有的具体信息。另请参见上文第 3 节(收集的数据) 和第 7 节(托管与数据处理者)。

9 bis.2 Right to Delete(删除权)

你可以要求删除我们已收集并保存的你的个人信息。你可以直接在应用中行使该权利 (个人资料 → 设置 → 账号 → 注销账号),或发送邮件至 contact@fuyano.com。

9 bis.3 Right to Correct(更正权)

你可以要求更正我们持有的关于你的不准确的个人信息。参见上文第 8.2 节。

9 bis.4 Right to Opt-Out of Sale or Sharing(拒绝出售或共享的权利)

Fuyano 不会出售你的个人信息,也不会为跨场景行为广告 (cross-context behavioral advertising)之目的将其共享给第三方。 因此,就出售或广告共享而言无需取得明确同意, 因为并不存在此类性质的出售或共享。

与第 7 节所列技术数据处理者(Supabase、Backblaze B2、Cloudflare、 APNs/FCM)之间的共享,不构成 CCPA/CPRA 意义上的“出售”或“共享”—— 这属于向受数据处理合同(DPA)约束的“服务提供商”(service providers)进行的传输, 该合同严格限制其对你数据的使用。

9 bis.5 Right to Limit Use of Sensitive Personal Information(限制敏感信息使用的权利)

Fuyano 不处理 CPRA《加州隐私权法》意义上的敏感信息(种族或民族出身、 宗教、性取向、健康数据、基因或生物识别数据、 精确地理位置、并非发送给 Fuyano 的私人通信内容)。 你通过消息功能发送的消息,仅为将其路由至收件人而处理 (履行合同所必需的目的)。参见上文第 3.5 节。

9 bis.6 Right to Non-Discrimination(不受歧视的权利)

我们不会因你行使 CCPA/CPRA 项下的任何权利而对你区别对待。这 包括:不拒绝提供服务、不收取不同价格、不降低服务 质量、不施加处罚、不进行报复威胁。行使你的权利 免费且无附加条件。

9 bis.7 如何行使你的 CCPA/CPRA 权利

发送邮件至 privacy@fuyano.com, 主题注明“CCPA - [你的请求]”(或“Right to Know”“Right to Delete”等)。 我们会在最多 45 天内答复(如因复杂性确有必要, 可依据 CCPA §1798.130(a)(2) 再延长 45 天)。

你可以指定授权代理人(authorized agent)代表你行使权利, 但须提供可核验的委托书并完成你的身份验证。

如果投诉未获解决,你可以联系加利福尼亚州总检察长 (oag.ca.gov/privacy/ccpa)。

10 bis. 违法内容的举报(DSA《数字服务法》第 16 条)

根据《欧盟条例 2022/2065》(Digital Services Act,DSA《数字服务法》)第 16 条,任何个人或实体都可以就其认为 Fuyano 上存在的违法内容(仇恨、骚扰、儿童性虐待内容、权利侵害、严重虚假信息等)向我们提交通知。

请使用我们的公开举报表单提交附有理由的通知。每一份举报都会收到回执,并会作出附理由的决定,通知举报人,并在适用时通知内容涉及的用户。

11. 本政策的修改

我们保留随时修改本隐私政策的权利。
修改将在本页面公布,并附上新的更新日期。

12. 联系方式

如对本政策或你的个人数据有任何疑问:
邮箱:contact@fuyano.com

语言:本隐私政策如有译文,仅法文版本具有法律效力。