Declaración de accesibilidad
Última actualización: 11 de agosto de 2026
1. Compromiso
Fuyano se compromete a hacer accesibles su aplicación móvil y su sitio web, de conformidad con la Directiva (UE) 2019/882 sobre los requisitos de accesibilidad (Ley Europea de Accesibilidad), aplicable desde el 28 de junio de 2025.
Esta declaración de accesibilidad se aplica a la aplicación móvil Fuyano (iOS y Android), así como al sitio web fuyano.com.
2. Estado de conformidad
Fuyano aspira a cumplir el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), versión 2.2, norma de referencia adoptada por la norma europea EN 301 549.
La aplicación y el sitio web son parcialmente conformes con ese nivel: se cumplen la mayoría de los requisitos, pero algunos contenidos que se enumeran a continuación aún no son plenamente conformes.
3. Medidas de accesibilidad
La aplicación y el sitio web aplican las siguientes medidas:
- Compatibilidad con los lectores de pantalla VoiceOver (iOS) y TalkBack (Android): etiquetas, roles y estados de los elementos interactivos.
- Compatibilidad con el ajuste del sistema «Texto más grande» (Dynamic Type) sin pérdida de contenido.
- Compatibilidad con el ajuste «Reducir movimiento»: se desactivan las transiciones no esenciales.
- Contraste de los textos y de los componentes de la interfaz conforme a los umbrales WCAG 2.2 AA.
- Áreas táctiles de al menos 44 × 44 puntos (iOS) / 48 × 48 dp (Android).
- Estados que nunca se comunican únicamente mediante el color (icono, subrayado o etiqueta adicional).
- Páginas web con enlace para ir al contenido, navegación por teclado e indicador de foco visible.
4. Contenidos no accesibles
Los contenidos que se enumeran a continuación todavía no son plenamente accesibles. Está prevista su corrección:
- Es posible que el lector de pantalla no anuncie automáticamente algunos cambios de estado durante una llamada de audio o vídeo.
- Algunas etiquetas de acciones secundarias pueden seguir siendo genéricas para los lectores de pantalla.
- En Android, el idioma de cada elemento de la interfaz no se declara al lector de pantalla (criterio WCAG 3.1.2, Idioma de las partes): TalkBack lee las etiquetas con la pronunciación del idioma del sistema del dispositivo. En iOS, se declara el idioma de cada elemento.
Los contenidos publicados por las personas usuarias (textos, fotos y vídeos) son responsabilidad de sus autores y pueden no cumplir los criterios de accesibilidad.
5. Comentarios y contacto
Si encuentras un problema de accesibilidad que te impide acceder a un contenido o una función, escríbenos para que podamos orientarte hacia una solución accesible:
Correo electrónico: support@fuyano.com
Plazo de respuesta: procuramos responder en unos días laborables.
6. Vías de recurso
Si nos has comunicado un problema de accesibilidad que te impide acceder a un contenido y no has recibido una respuesta satisfactoria, puedes acudir al Défenseur des droits:
- mediante el formulario en línea: defenseurdesdroits.fr;
- por correo postal (gratuito, sin franqueo): Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
7. Elaboración de la declaración
Esta declaración se elaboró el 14 de junio de 2026 y se actualizó el 11 de agosto de 2026.
Método de evaluación: auditoría interna del código y de la interfaz con respecto a los criterios WCAG 2.2 de nivel AA, completada con pruebas manuales mediante los lectores de pantalla VoiceOver y TalkBack. El ámbito abarca TODOS los idiomas publicados del sitio web y de los documentos legales, sin excepción.