Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour : 11 août 2026

1. Engagement

Fuyano s'engage à rendre son application mobile et son site web accessibles, conformément à la directive (UE) 2019/882 relative à l'accessibilité (European Accessibility Act), applicable depuis le 28 juin 2025.

La présente déclaration d'accessibilité s'applique à l'application mobile Fuyano (iOS et Android) ainsi qu'au site web fuyano.com.

2. État de conformité

Fuyano vise la conformité au niveau AA des Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) version 2.2, norme de référence retenue par la norme européenne EN 301 549.

L'application et le site sont partiellement conformes à ce niveau : la majorité des exigences sont respectées, mais certains contenus, listés ci-dessous, ne le sont pas encore intégralement.

3. Mesures en faveur de l'accessibilité

L'application et le site mettent en œuvre les dispositions suivantes :

4. Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-après ne sont pas encore pleinement accessibles. Leur correction est planifiée :

Les contenus publiés par les utilisateurs (textes, photos, vidéos) relèvent de la responsabilité de leurs auteurs et peuvent ne pas respecter les critères d'accessibilité.

5. Retour d'information et contact

Si vous rencontrez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à une fonctionnalité, contactez-nous afin que nous puissions vous orienter vers une solution accessible :

Email : support@fuyano.com

Délai de réponse : nous nous efforçons de répondre sous quelques jours ouvrés.

6. Voies de recours

Si vous nous avez signalé un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu et que vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :

7. Établissement de la déclaration

Cette déclaration a été établie le 14 juin 2026 et mise à jour le 11 août 2026.

Méthode d'évaluation : audit interne du code et de l'interface au regard des critères WCAG 2.2 niveau AA, complété par des tests manuels avec les lecteurs d'écran VoiceOver et TalkBack. Le périmètre couvre TOUTES les langues publiées du site et des documents légaux, sans exception.