Declaração de acessibilidade
Última atualização: 11 de agosto de 2026
1. Compromisso
Fuyano se compromete a tornar seu aplicativo móvel e seu site acessíveis, nos termos da Diretiva (UE) 2019/882 relativa à acessibilidade (European Accessibility Act), aplicável desde 28 de junho de 2025.
Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao aplicativo móvel Fuyano (iOS e Android), bem como ao site fuyano.com.
2. Estado de conformidade
Fuyano busca a conformidade com o nível AA das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG), versão 2.2, norma de referência adotada pela norma europeia EN 301 549.
O aplicativo e o site estão parcialmente em conformidade com esse nível: a maioria dos requisitos é atendida, mas alguns conteúdos, listados abaixo, ainda não estão totalmente em conformidade.
3. Medidas em favor da acessibilidade
O aplicativo e o site implementam as seguintes medidas:
- Compatibilidade com os leitores de tela VoiceOver (iOS) e TalkBack (Android): rótulos, papéis e estados dos elementos interativos.
- Respeito à configuração do sistema "Texto Maior" (Dynamic Type) sem perda de conteúdo.
- Respeito à configuração "Reduzir animações": as transições não essenciais são desativadas.
- Contraste dos textos e dos componentes de interface em conformidade com os limites do WCAG 2.2 AA.
- Áreas de toque de no mínimo 44 × 44 pontos (iOS) / 48 × 48 dp (Android).
- Estados que nunca dependem apenas da cor (ícone, sublinhado ou rótulo complementar).
- Páginas web com link de atalho, navegação por teclado e indicador de foco visível.
4. Conteúdos não acessíveis
Os conteúdos listados a seguir ainda não estão totalmente acessíveis. Sua correção está planejada:
- Alguns anúncios de estado durante uma chamada de áudio/vídeo podem não ser transmitidos automaticamente pelo leitor de tela.
- Alguns rótulos de ações secundárias podem permanecer genéricos para os leitores de tela.
- No Android, o idioma de cada elemento de interface não é declarado ao leitor de tela (critério WCAG 3.1.2, Idioma de trechos): o TalkBack reproduz os rótulos com a pronúncia do idioma do sistema do dispositivo. No iOS, o idioma de cada elemento é declarado.
Os conteúdos publicados pelos usuários (textos, fotos, vídeos) são de responsabilidade de seus autores e podem não respeitar os critérios de acessibilidade.
5. Comentários e contato
Se você encontrar um problema de acessibilidade que o impeça de acessar um conteúdo ou uma funcionalidade, entre em contato conosco para que possamos orientá-lo para uma solução acessível:
E-mail: support@fuyano.com
Prazo de resposta: procuramos responder em poucos dias úteis.
6. Vias de recurso
Se você nos comunicou um problema de acessibilidade que o impede de acessar um conteúdo e não obteve uma resposta satisfatória, você pode recorrer ao Défenseur des droits:
- pelo formulário on-line: defenseurdesdroits.fr;
- por correio (gratuito, sem selo): Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
7. Elaboração da declaração
Esta declaração foi elaborada em 14 de junho de 2026 e atualizada em 11 de agosto de 2026.
Método de avaliação: auditoria interna do código e da interface em relação aos critérios WCAG 2.2 nível AA, complementada por testes manuais com os leitores de tela VoiceOver e TalkBack. O âmbito abrange TODOS os idiomas publicados do site e dos documentos legais, sem exceção.