Exclusão de conta
Última atualização: 12 de junho de 2026
1. Pelo aplicativo
Método recomendado: Configurações > Conta > Excluir minha conta. O aplicativo solicita uma confirmação de identidade antes de iniciar a exclusão.
2. Por e-mail
Se você não conseguir mais acessar o aplicativo, envie sua solicitação para legal@fuyano.com ou privacy@fuyano.com.
Indique o endereço de e-mail associado à conta. Uma verificação de identidade poderá ser solicitada.
3. Dados excluídos e retidos
- Perfil, preferências, conteúdos, mensagens, mídias e tokens de notificação vinculados à conta são excluídos.
- Os conteúdos em exclusão diferida são apagados automaticamente após 7 dias.
- Um registro de auditoria mínimo é mantido por 180 dias como prova do RGPD, art. 30, e depois apagado.
4. Contato
Para qualquer dúvida relacionada à exclusão de conta: privacy@fuyano.com.