Dichiarazione di accessibilità
Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026
1. Impegno
Fuyano si impegna a rendere accessibili la propria applicazione mobile e il proprio sito web, conformemente alla direttiva (UE) 2019/882 relativa all'accessibilità (European Accessibility Act), applicabile dal 28 giugno 2025.
La presente dichiarazione di accessibilità si applica all'applicazione mobile Fuyano (iOS e Android) nonché al sito web fuyano.com.
2. Stato di conformità
Fuyano punta alla conformità di livello AA alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versione 2.2, norma di riferimento adottata dalla norma europea EN 301 549.
L'applicazione e il sito sono parzialmente conformi a questo livello: la maggior parte dei requisiti è rispettata, ma alcuni contenuti, elencati di seguito, non lo sono ancora pienamente.
3. Misure a favore dell'accessibilità
L'applicazione e il sito attuano le seguenti disposizioni:
- Compatibilità con i lettori di schermo VoiceOver (iOS) e TalkBack (Android): etichette, ruoli e stati degli elementi interattivi.
- Rispetto dell'impostazione di sistema «Testo più grande» (Dynamic Type) senza perdita di contenuto.
- Rispetto dell'impostazione «Riduci movimento»: le transizioni non essenziali sono disattivate.
- Contrasto dei testi e dei componenti dell'interfaccia conforme alle soglie WCAG 2.2 livello AA.
- Aree tattili di almeno 44 × 44 punti (iOS) / 48 × 48 dp (Android).
- Stati che non si basano mai sul solo colore (icona, sottolineatura o etichetta complementare).
- Pagine web con link di salto al contenuto, navigazione da tastiera e indicatore di focus visibile.
4. Contenuti non accessibili
I contenuti elencati di seguito non sono ancora pienamente accessibili. La loro correzione è pianificata:
- Alcuni annunci di stato durante una chiamata audio/video potrebbero non essere restituiti automaticamente dal lettore di schermo.
- Alcune etichette di azioni secondarie possono rimanere generiche per i lettori di schermo.
- Su Android, la lingua di ciascun elemento dell'interfaccia non è dichiarata al lettore di schermo (criterio WCAG 3.1.2, Lingua di una parte del testo): TalkBack restituisce le etichette con la pronuncia della lingua di sistema del dispositivo. Su iOS, la lingua di ciascun elemento è dichiarata.
I contenuti pubblicati dagli utenti (testi, foto, video) sono di responsabilità dei rispettivi autori e potrebbero non rispettare i criteri di accessibilità.
5. Feedback e contatti
Se si riscontra un difetto di accessibilità che impedisce l'accesso a un contenuto o a una funzionalità, contattateci in modo da poter essere indirizzati verso una soluzione accessibile:
Email: support@fuyano.com
Tempi di risposta: ci impegniamo a rispondere entro pochi giorni lavorativi.
6. Vie di ricorso
Se è stato segnalato un difetto di accessibilità che impedisce l'accesso a un contenuto e non è stata ricevuta una risposta soddisfacente, è possibile rivolgersi al Défenseur des droits:
- tramite il modulo online: defenseurdesdroits.fr;
- per posta (gratuito, senza affrancatura): Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
7. Redazione della dichiarazione
La presente dichiarazione è stata redatta il 14 giugno 2026 e aggiornata l'11 agosto 2026.
Metodo di valutazione: audit interno del codice e dell'interfaccia rispetto ai criteri WCAG 2.2 livello AA, integrato da test manuali con i lettori di schermo VoiceOver e TalkBack. Il perimetro copre TUTTE le lingue pubblicate del sito e dei documenti legali, senza eccezioni.